●因為法律定性不明確、技術管理漏洞、屬地管轄等原因,出現“個人閑置物品交易”類糾紛很難維權。
>> “個人閑置物品交易”是個人之間的交易,并非經營者和消費者之間的交易,因此買家并不受消費者權益保護法的保護。
>> 通過二手物品交易平臺交易的賣家,沒有經過工商登記注冊,也沒有完善聯系地址等相關信息,出現糾紛后消費者很難找到人。
>> 買賣雙方不在一個城市,受屬地管理限制,相關部門在后期介入管轄時很難操作。
●網絡二手交易雖然操作簡單、買賣便捷,但消費危機也會“潛伏”其中,如物品真假難辨、實物與圖片不符、售后無保障等。同時還要警惕這些“坑”↓↓↓
>> 以次充好
以次充好是二手交易中比較常見的一種詐騙手段。不法分子通常會用低于市場價的價格來吸引買家。如果價格便宜得離奇一定要留個心眼,切勿貪小便宜吃大虧。
>> 收取風險押金
通過在交易之前先交納保證金、押金、風險金等各種名目的錢實施詐騙。切勿在沒見到貨物時提前付款。
>> 規避正常交易流程
在有第三方平臺作為擔保的交易平臺上,不法分子會找各種漏洞規避正常交易流程。一是通過QQ、微信等軟件,卻避開網購平臺專有聊天工具;另一種情況是進行線下交易,通過直接轉賬或是掃描二維碼進行錢款流轉,使交易得不到第三方平臺保障。
●網絡二手交易如何規避風險、避免糾紛?
>> 進行二手交易,一定要到正規的網站進行。對于陌生人發來的二手交易平臺鏈接要提高警惕,謹慎打開。
>> 警惕網絡二手交易低價陷阱。在購買商品之前一定要確認好商品的性能和新舊程度,最好索要原始購物發票。
>> 溝通及交易請不要脫離第三方交易平臺,以便買家在收貨不滿意后,及時申請退款。
>> 寄收貨物時要仔細查驗,最好留存圖片或視頻證據。